12月5日-12月6日,历时3个多月的积极筹备,精心组织,湖北分公司银行卡专业知识技能竞赛如期举行。中国银联湖北分公司张永涛总经理、汪博副总经理、张勇助理总经理等领导以及银联分公司全体员工应邀参加,对此次活动给予了极大地关心和支持。
自分公司推出此项竞赛活动以来,各部门都非常重视,部门负责人带头学习,部门员工踊跃参与,在繁重的工作任务下,利用工余时间,积极开展多种形式的学习和竞赛活动,从而带动了全体员工钻业务、学技术、比贡献的热潮。这一段时期以来,勤奋好学、拼搏进取、比学赶超的意识在广大员工中巍然成风,营造出了积极向上的良好氛围。
这次比赛,共有54名选手参加,分别来自综合部、业务部、技术部、市场部、拓展一部、拓展二部、客户服务部、大客户服务部、ATM业务部以及各地市业务部等18支代表队。复赛共分为3组,每组前2名进入决赛。比赛包括必答题、共答题、操作题、抢答题、风险题等众多丰富多彩的类型,比赛内容涵盖范围广,包括传统POS业务、ATM业务和创新业务,旨在提高全体员工的综合业务能力。为了体现竞赛的公平、公正、公开,我们还特别邀请了银联分公司的专家担任评委。现场的观众也组成了啦啦队方阵,他们在赛前选择好所支持的代表队,并手持相同颜色的鲜花,如果该队胜出,他们也将获得一份纪念品。
在复赛现场,分公司赵超英总经理首先作了热情洋溢的赛前讲话。随后,各参赛选手按照抽签顺序依次坐定,满怀信心,迎接挑战,比赛也在主持人的宣布下正式拉开帷幕。
各代表队在必答题和共答题环节依靠充分的准备,纷纷顺利通过。为了提高比赛难度,操作题共出了30道题,规定在5分钟完成,对一题得一分。按照训练时的速度,参赛选手基本可以完成20题操作,但是在比分相同的情况下,每一个竞赛环节的每一分都关系到进入决赛的机会。各代表队选出的选手操作熟练,争分夺秒,刷卡、输入、打印一气呵成,整个赛场充满着紧张激烈的气愤,只听得见POS机具按键和打印的声音,台下的观众也为各自的代表队默默加油鼓劲。随着倒计时归零,选手们停止了操作,在裁判评分后,各队比分由此拉开,比赛也进入了扣人心弦的抢答题环节则。为了争夺有限的抢答机会,各代表队纷纷派出了眼明手快的选手,甚至不等待主持人将题目读完,就按下了抢答器,以至于犯规失去了抢答机会。从另一方面讲这也表现了选手们答题心切、信心十足的状态。各代表队你争我抢的兴趣劲,一次次把比赛的气氛推向高潮。同时,比赛过程中的还穿插了互动环节,抢答违规的题目交由现场的观众回答,答对的获得一份精美的礼品,现场的气氛变得更加活跃。在风险题环节,有的队为了追赶比分、争取名次而选择了分值高达50分的风险题,在场观众也对选手面临选择题目时的巨大压力和风险感同身受,选手答题的时候纷纷屏住了呼吸。
经过一天的激烈角逐,拓展一部、业务部、鄂州和恩施业务部、荆州业务部、ATM业务部等6支代表队最终进入到决赛。第二天的比赛更加紧张激烈,更加妙趣横生。随着比赛逐渐进入白热化,ATM业务部一直控制着场上的分数,拓展一部也紧追不放;同组啦啦队的呐喊和鼓励声全场最高。鄂州和恩施业务部在落后30多分的情况下依然展现着笑脸,业务部、市场部的勇士也是激情百倍,摩拳擦掌,渴望通过风险题赶上比分。到了最后关键的风险题环节,6支代表队信心十足,全部选择了50分的风险题,而答题顺序根据各代表队的得分,由低分向高分开始作答,这样比赛的氛围更加显得紧张,因为大家都不知道最后的比分情况。得分最高的ATM业务部选择的是一道POS业务题,回答的要点为8个,他们答对6个要点,最终与冠军檫肩而过。大家为他们感到惋惜,但是也为他们在领先对手30分的情况下仍然选择50分题目的勇气束然起敬。拓展一部把握住了这最后的机会,以257分的高分,夺得冠军,获得“团体一等奖”;业务部和市场部获得“团体二等奖”,ATM业务部、鄂州和恩施业务部、荆州业务部获得“团体三等奖”。来自市场部的王耕力,通过其个人的优异表现,获得“操作能手”和“答题能手”荣誉称号。技术部的林磊、鄂州业务部的谢冬获得“操作能手”荣誉称号,市场部的林文琴、ATM业务部的宋顺获得“答题能手”荣誉称号。